购买知名品牌酸奶是否更能让市民合格?

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2010-07-21 17:38:00 来源: 神州加盟网 有795人参与
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夏天到了,广大市民在选购酸奶时也显得尤为小心,一定要查看生产日期。因为酸奶的保质期大概在14至20天左右,显然比较短,如果保存不当很容易变质。目前市场上酸奶的品种、口味越来越多,市民在选择时也倾向于选购知名品牌,似乎大品牌能让他们更合格。是否真是如此呢?

近日,一位周女士在龙虎网民声议事厅发帖称,她在金润发瑞金路加盟店买回的味全酸奶明明还在保质期,打开后却发现酸奶已经霉变,在开封的酸奶中能清晰的看到霉斑。

金润发同意一赔十 市民获赔143元

6月29日上午,记者陪同周女士来到金润发瑞金路店。工号2914的金润发客服部储训副理孙某了解了记者的来意后,表示金润发会公平公正的处理此事,只要酸奶确实是在金润发买的,出现问题他们一定会负责。

在服务台查询后获知周女士的酸奶确实是在金润发购买后,孙副理表示,需要将剩余未开封的酸奶当场打开,如果仍然有霉变的情况将对整盒一赔十,但如果其他酸奶开封后没有看到霉变的情况,将只对周女士先前的一瓶霉变酸奶进行一赔十。

周女士表示,这样的处理结果她不太认同,因为整盒酸奶作为一个整体出售,肯定是在同样环境下储存、运输,其中的一盒出现霉变,即便其他盒打开看不到霉斑,也不能提高/增加没有质量问题,作为消费者她无法合格食用。后,在记者的协调下,金润发同意了周女士提出的就整盒酸奶进行一赔十的做法。周女士随即获得赔偿金总计143元。

市民要维权 不能怕麻烦

周女士告诉记者,25日她和丈夫一起前来金润发讨说法时,味全的销售人员态度很不好,而金润发的工作人员也完全是一副置身事外的态度,好像整件事情与他们无关。这样的处理态度让她觉得很气愤,今天在龙虎网记者陪同下,事情很快得到了满意的处理结果,也让周女士很高兴,她表示这件事情也让她认识到消费者在自己的权益受到侵害时,不能怕麻烦,而应该努力维权。

记者提醒:夏季气温高 选购酸奶要当心

随着温度的升高,各超市加盟店酸奶也打起来促销大战。6月28日,南京市消费者协会发出消费警示,提醒消费者应慎买促销酸奶。原来很多超市促销时,往往会将酸奶移到推车上方便促销,消协提醒这样就使得酸奶离开了冷藏柜提供的低温环境,温度变化往往造成了酸奶变质。

酸奶一般都得保存在低温之下,一般为2至6°c,而冷藏柜外的温度显然已经超出酸奶的保存温度的上限。所以,在此提醒广大市民们一定要从冷藏柜里选购酸奶。  

 

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