同样商品计价不同引起质疑,系统有误超市舍分让利本是明证

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2010-09-09 15:24:00 来源: 神州加盟网 有928人参与
  • 经营范围:超市
  • 门店数量:409家
  • 单店投资额:5~10
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  “我经常到那家超市买东西,生鲜称重计价的时候,分币以下的零头都被四舍五入,‘入’给超市了。这样对消费者不太公平吧?以前不都是把一角钱以下的零头让利给顾客的吗?”昨日,李小姐在上海一家大型超市加盟场所,称重时自动将分币“四舍五入”。

  全球加盟网的小编实地探访后发现,该超市的一台电子秤确实存在李小姐反映的情况。不过,在收银台收费的时候,收银员还是按“舍分让利”的原则,一角钱以下的零头,无论是5分钱以上还是5分钱以下,一律让利给顾客。

  昨日上午10时30分,小编在该超市买了一串香蕉,然后到称重处称重。香蕉单价5.16元/千克,重量0.634千克,价格应为3.27元。不过,计价标签显示 价格为3.30的元。也就是说,电子秤的计价系统自动把3.27元四舍五入,变成了3.30 。小编把同样元一串香蕉拿到旁边的另一台电子秤上称重,价格标签显示,香蕉单价5.16元/千克,重量0.636千克,价格是3.28元。小编随后到收银处付款,收银员舍分让利,实收3.2元。不过,如果按优先次称重的价格标签去付款,则需要支付3.3元。

  超市里称重的顾客一直不断。据全球加盟网的小编观察,前一台电子秤在称重计价时一律将分币四舍五入,只准确到0.1元,而后一台电子秤,则准确到0.01元。换句话说,同样的商品,分别在两台电子秤上称,有可能会出现0.1元的价格差。

  对于这一情况,该超市的相关负责人表示,如果不是加盟网的小编来访,店方还不知道这一情况。超市无意在几分钱的零头上跟顾客计较,收银时舍分让利就是明证。计价时四舍五入的电子秤,是近刚从另外一家门店调过来的,在计量上经过计量部门检测,是准确的,只是电脑计价系统没有设定好,所以出现了上述问题。目前,超市方面已经对电脑软件进行了重新设定,现在电子秤计价已经可以准确到0.01元。店方对消费者表示歉意。

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