结账重收费退款遭拒，超市购物小票要核对

　　上周，安庆市民王女士带女儿去亲戚家串门，在当地一家大型超市购物后，由于后面排队的顾客急着结账，就没当场核对购物小票。到亲戚家，王女士的女儿无意间看购物小票时发现上面多了一袋果冻。“单子上有个果冻9块6，可我根本没买果冻呀！ ”王女士不解。

　　当王女士带着购物小票找到该超市负责人要求退还多收的果冻钱时，超市方拒不承认。她要求调出当天的录像也被超市拒绝，称那是超市内部人看的。据全球加盟网获悉，王女士说，她当时去超市要求退还多收的钱时，旁边还有一位也因同样原因前来讨说法的大姐。“那位大姐也是回家后才发现多了个5块钱的奶嘴，她女儿都上大学了，用奶嘴干嘛？ ”

　　昨日，记者在立山一家超市收银台处停留的10分钟里，结账的24位消费者中，半数以上是装完东西后转身就走，更有的小票看也不看就直接扔垃圾桶里了。“您不核对小票，不怕上面的物品价格有误吗？ ”面对记者的提问，刚购物完准备回家的许先生不以为然，“都是大型连锁加盟超市，能差我们这点钱啊？后面一堆人等着算账，也不好意思看。 ”

　　据此，安庆市消协相关人士表示，消费者在超市买完商品后，一定要仔细核对购物小票。超市加盟店中的有些低价或促销商品，结账时有可能仍按原价计算，或者同一件商品被划了两次，这些现象时有发生，但由于差别不是太大，很少有人会察觉。消费者很好当场核对手中的电脑小票是否与所购物品标价相符，这样发现问题可当场解决。同时，交易后一定要保留小票，这样追究超市的差错才有凭据。